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Hay que tomar en cuenta que no tienes que tener una tienda para vender por medio de la página. La información necesaria para que exista el contacto directo puede significar un LEAD (un cliente potencial que demostró interés en tu producto o servicio).

Estos 2 pilares son las columnas vertebrales de tu página:

  • Diseño funcional : Carga rápida, servicios o productos claros con botones dirigidos a la acción correcta, imágenes referenciales, identificación con el usuario, responsivo para dispositivos móviles y friendly urls para un buen posicionamiento web.
  • Opciones de contacto visibles para distintos tipos de clientes.: Teléfono, correo, whatsapp, formulario de contacto, cotizador, tienda comprensible y ayuda en el sitio para resolver dudas. Muy importante, el tiempo de respuesta debe de ser de menos de 10 minutos dentro del horario laboral y de primera acción del día cuando comienza la jornada.

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1. Tan importante es lo que vendes y cómo lo vendes
El empaque de tu producto es muy importante, ¡OJO! No estamos hablando del empaque, caja o bolsita de tus productos o servicios, si no de como hablas de ellos y qué es lo que destacas.

2. Un inicio es un distribuidor de decisiones
La página de inicio, debe tener un resumen de tu página, digamos, que las personas puedan encontrar rápido la información que están buscando de tu negocio. Un poco de todo con accesos directos y enlaces que hagan que sucedan los clicks y cuando los lleves al lugar correcto y exista una interacción para lograr un acercamiento.

3. Integración de contenido inteligente
Si ya tienes un espacio en donde publicar, ¡aprovéchalo! destaca lo mejor de tu producto/servicio, añade videos o gifts animados que indiquen las aplicaciones o explicaciones. Textos descriptivos, ventajas, beneficios, imágenes de apoyo, tablas referenciales, técnicas o explicativas. No cometas el error de subir un pdf para ahorrarte tiempo.

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4. Utilización de APIs
Google, tiene diferentes APIs que si o si debes integrar en tu web. Google maps, reCaptcha, Calendar, etc. La utilización de APIs, reduce el costo de mantenimiento de nuestro sitio, se vuelve más ágil y se estandarizan las integraciones.

5. Herramientas del sitio
Por algún motivo, son poco valoradas, sin embargo, las herramientas, ayudan al usuario para encontrar de una forma ordenada y lógica lo que busca, además de solucionar dudas y generar un contacto con quien atiende la página. No dejes de publicar: preguntas frecuentes, políticas de devoluciones, formularios o correos de ayuda, teléfono, chat o whatsapp de atención a cliente.

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